🛡️ راهنمای جامع پیگیری خسارات حادثه بندر شهید رجایی؛ گام‌به‌گام تا احقاق حقوق بازرگانان

پس از بروز حادثه در قلب تپنده لجستیک ایران، قرارگاه بررسی و پیگیری مشکلات فعالین اقتصادی آسیب‌دیده، اولین اطلاعیه رسمی خود را صادر کرد. این بخشنامه برای کسانی که کالاهای وارداتی یا ترانزیتی آن‌ها در کانتینرهای بندر شهید رجایی دچار آسیب شده، حیاتی است. مجموعه ایران ایمپکس در این مقاله به کالبدشکافی دقیق این فرآیند و الزامات قانونی آن می‌پردازد.

📋 جزئیات اجرایی و مهلت زمانی مراجعه

طبق اعلام مراجع ذی‌صلاح، فرآیند احراز مالکیت و ارزش‌گذاری کالاها از تاریخ 1404/02/17 آغاز شده و به مدت یک هفته (تا 1404/02/24) ادامه خواهد داشت. نکته مهم این است که حتی در ایام تعطیل نیز مراکز مربوطه از ساعت 8:00 الی 20:00 آماده خدمت‌رسانی هستند. اگر در این بازه زمانی اقدام نکنید، فرآیند ارزیابی خسارت با چالش‌های جدی مواجه خواهد شد. متخصصان ایران ایمپکس آماده‌اند تا در تنظیم لوایح و مستندسازی اسناد به شما مشاوره دهند.

🔍 مراحل چهارگانه تعیین تکلیف کالا و کانتینر

برای مدیریت صحیح این بحران، بازرگانان باید مراحل زیر را به دقت طی کنند:

1. استعلام وضعیت کانتینر

ابتدا باید از طریق وب‌سایت‌های مرجع (استانداری هرمزگان، اتاق بازرگانی یا پورت شهید رجایی) وضعیت فیزیکی کانتینر خود را بررسی کنید. این مرحله مشخص می‌کند که آیا کالای شما در لیست آسیب‌دیدگان مستقیم قرار دارد یا خیر.

2. احراز مالکیت با اسناد کلیدی

مراجعه حضوری به ساختمان شماره 2 اداره کل بنادر و دریانوردی استان هرمزگان (بندرعباس) الزامی است. مدارک مورد نیاز عبارتند از:

• ترخیصیه (Delivery Order): سندی که نشان‌دهنده تسویه‌حساب با خط کشتیرانی است.

• قبض انبار: تاییدیه ورود کالا به محوطه بندری.

• بیمه‌نامه معتبر: برای پوشش هزینه‌های ناشی از حادثه.

3. اقدام برای کالاهای فاقد سند

اگر به دلیل حادثه یا عدم تسویه، قبض انبار یا ترخیصیه در اختیار ندارید، سریعاً باید به خطوط کشتیرانی مربوطه مراجعه کنید. ایران ایمپکس می‌تواند در تسریع ارتباط با نمایندگی‌های کشتیرانی به شما یاری رساند.

4. وضعیت کالاهای دارای کوتاژ (اظهار شده)

صاحبان کالایی که پیش از حادثه نسبت به پرداخت حقوق گمرکی اقدام کرده و دارای شماره کوتاژ هستند، باید به نماینده مستقر در سالن مسافری بندر شهید باهنر مراجعه کنند.

• مفهوم حقوق گمرکی در این بخشنامه: شامل سود بازرگانی و عوارضی است که به دولت پرداخت شده؛ در صورت نابودی کالا، این مبالغ باید در محاسبات خسارت یا استرداد حقوق ورودی لحاظ گردند.

⚖️ ارزیابی خسارت و جنبه‌های حقوقی

پس از مرحله احراز هویت، نوبت به “ارزیابی و تعیین میزان خسارت” می‌رسد. در این مرحله، کارشناسان دادگستری و ارزیابان بیمه بر اساس ارزش مندرج در اسناد خرید و هزینه‌های حمل، مبلغ واقعی ضرر را محاسبه می‌کنند.

تیم حقوقی ایران ایمپکس تاکید می‌کند که حفظ دقت در ارائه اسناد ارزش‌گذاری، کلید دریافت غرامت کامل است. هرگونه تناقض در ارزش اظهاری با فاکتورهای واقعی می‌تواند منجر به جریمه‌های موضوع قانون امور گمرکی شود.

💡 نتیجه‌گیری و توصیه فنی

حادثه در بنادر بزرگ امری محتمل است، اما مدیریت پس از حادثه است که تفاوت بازرگانان حرفه‌ای را مشخص می‌کند. با توجه به بازه زمانی کوتاه یک‌هفته‌ای، توصیه می‌شود بدون فوت وقت نسبت به تجمیع مدارک اقدام نمایید. برای دریافت مشاوره‌های تخصصی در زمینه ترخیص کالاهای جایگزین یا مدیریت پرونده‌های خسارت، می‌توانید روی تجربه ایران ایمپکس حساب کنید.

ایران ایمپکس؛ همراه هوشمند شما در تمامی مراحل تجارت بین‌الملل.